Procesos de la calidad

¡Saludos a todos los estudiantes que se embarcan en el curso "Procesos de la Calidad"! Esta guía didáctica ha sido diseñada con el propósito de ser su guía en un emocionante trayecto hacia la comprensión y aplicación de los fundamentos de la gestión de la calidad en diversos contextos. La calidad, en sus múltiples manifestaciones, no solo representa un estándar a alcanzar, sino un enfoque integral que impulsa la eficiencia, la satisfacción del cliente y la excelencia operativa.